خدمات مشتری وهویت

نوشته شده توسط خدمات مشتری 498
خدمات مشتری خدمات مشتری خدمات مشتری
این مورد را ارزیابی کنید
(0 رای‌ها)

خدمات مشتری بیشتر شبیه فروختن هویت است تا فروش کالا

Than Merrill, CEO & Founder, FortuneBuilders

برداشت شخصی من از این گفته این است که خدمات مشتری با هویت سر و کار دارد ! یعنی اینکه شما نمی توانید خدمات مشتری را ایجاد کنید،  و مثل کالا به آن نگاه کنید، بلکه خدمات مشتری بخشی از هویت سازمان شماست

سیستم ارتباط با مشتری به شما کمک می کند تا خدمات مشتری متفاوتی خلق کنید، یکی از راه های خلق هویت مورد پسند مشتریان

برای ارسال نظر وارد سایت شوید